Indicateur 20 - Critère 4 du Guide QUALIOPI / RNQ / Référentiel unique
Le prestataire dispose d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.
L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
Le prestataire dispose d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.
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Aucune correspondance Datadock !
Il s'agit d'un nouvel indicateur.
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Le prestataire présente :
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Dans l’échantillon audité, le non-respect (même partiel) de cet indicateur entraîne une non-conformité majeure.
Cet indicateur est une version « CFA » de l’indicateur 18.
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En effet, il s’agit de disposer de ressources humaines compétentes et adaptées à l’activité d’un CFA. Il convient ici d’ajouter ces ressources à l’organigramme fonctionnel, dont il a été question pour l’indicateur 18, mais également de construire des fiches de fonction.
Ici, soyons vigilant, nous devons strictement respecter l’indicateur ainsi que ses éléments de preuve. Il sera donc question d’exhaustivité et justifier à la fois de ressources concernant l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.
NB : Ces 3 rôles étant extrêmement différents, il sera difficile de justifier qu’ils sont incarnés par une même personne.
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